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歷史的車輪滾滾向前,未來的世界一定會更美好,這是常識,這是亙古不變的真理。——堂杰
10月11號,A股大跌,美股大跌。很多人憂心忡忡,對全球經濟特別是對中國經濟的走向深感迷茫,甚至有悲觀的經濟學家說今天有可能是未來12年最好的一天。
10月12號,我一早起床,發現太陽依然從東方升起。站在陽臺上,看到金色的朝陽灑滿了大地,馬路上勤勞的人們已經川流不息,一切如舊,一切如常。
不糾結于當下的困難
從歷史的角度去思考未來
今年,中國的經濟遇到瓶頸,無論實體還是金融市場,從業者壓力很大。具體到我們家庭裝飾行業,由于精裝修的快速推進,裝修總容量成斷崖式下跌,再加上一些經營失控的公司頻繁跑路,整個行業悲觀情緒一片蔓延。很多人對行業前途和自己的個人前途很迷茫,很無助。
前兩天,同事在我辦公室聊天,我說太陽底下無新鮮事,經濟總是會有周期的。很多短期的波動如果你把它拉長到時間長河里去看,根本不可怕。如果讀過金融歷史,美國從歷史上有四次股災,1929年、1987年、2008年、2011年,每次發生的時候大家都覺得世界末日快要到來,而過了兩年指數不斷創新高。
中國也是這樣,自從改革開放,物質條件的發展日新月異。雖然房價很高,雖然很多人對社會有這樣或者那樣的不滿,但我們大多數人今天住的房子是不是比98年前好的多得多,大得多的多?吃的是不是比98年好的多得多?交通是不是比98年發達得多得多?98年亞洲危機、02年非典、08年金融危機都讓當時人們很恐慌,而過了兩年,大家發現經濟很快就恢復,日子業越來越好了。
所以,很多短期的波動如果你把它拉長到時間長河里去看,根本不可怕。如果你沒有歷史觀只糾結于當下的困難,不抬頭仰望星空,不從歷史的角度去思考未來,困難再小,你也會覺得是大困難。
充滿激情,踏實做事
不失望,不絕望
我們很多人都有這樣的體驗,小時候有個小小的夢想,譬如買輛自行車,譬如買個運動鞋,當時覺得很大,很難,如果實現了就一定會很幸福。但過些日子發現,夢想很快就實現了。
記得我剛剛大學畢業的時候,我想如果有一天我能夠有十萬存款,能夠有一輛車該是多么美好。而如今我們都走得比我們當年想像的要遠得多,好得多。所以,當你悲觀迷茫的時候,不妨想想十年前的你、二十年前的你是什么樣子,當時是怎么想的,現在跟當年比是不是很幸福,很快樂。
我們無錫大區的邱總,十八年前還是基層員工,現在已經是有兩個兒子并雄霸一方的領頭羊,南通大區的顧總十八年前還在土建現場,現在已經是一兒一女并稱雄于南通多年的總經理。我們很多兄弟姐妹們在錦華都超過了十五年,都在錦華完成了買房、買車、結婚、生子,孩子上小學、上中學、上大學乃至留洋海外,日子過得一天比一天美。
記得08年金融危機的時候,裝飾行業也一片蕭條。南京公司10月份黃金季節只做了100多萬,真的不可想象。員工不知所措,管理者無所適從。 當時我寫了一篇文章《激情是冬天里最好的棉襖》在員工大會上與兄弟姐妹們分享,告訴大家不必擔心,不必焦慮,只要充滿激情,不失望更不能絕望,踏實做好客戶服務,沒有倒閉的行業,只有倒閉的企業。蒼天不負有心人,11月份,南京公司就回到了900多萬,從此一路狂奔,17年突破了5個億,而整個集團突破了20億。這個成績在08年的時候做夢都不敢去想。
堅定信心,回歸初心
做好客戶服務與內部管理
當下的18年,雖然行業不樂觀,但公司情況并不悲觀,在行業整體大幅度下滑30%的同時,公司依然保持了穩健發展,南京大區也僅僅下滑了2%,這個成績的取得非常難得,非常不容易,真心感謝兄弟姐妹們的全心投入。
但即使現在公司整體看起來還不錯,我們依然要如履薄冰,全心投入,謹慎經營,穩步發展,要預防經濟環境短期內會變得更差。連萬科這樣的大企業都在喊“活下去”,我們這樣微不足道的小企業有什么理由不謹慎,不更加努力?
俗話說:信心比黃金重要。當下,我們全體錦華人首先要堅定信心,堅定對公司發展的信心,堅定對自己未來的信心。即使環境也許會更惡劣,但一定要知道這是我們發展越來越好過程中必然經歷的波折,而只有這樣波折才能顯示出我們的毅力、能力和努力!
為此,我希望全體同仁能同步到公司的發展節奏上來,做好客戶服務,做好整裝產品迭代,用超過以前120%的努力,一起去迎接行業變革的挑戰。而要完成這一挑戰,不僅僅需要努力,更需要心態調整。
我們首先要忘記以前的成功,更要忘記行業在快速上升期間的成功,因為那時的業績更多的是行業大發展的紅利,而當下沒有行業紅利的時候,需要的是我們真刀實槍的精細化管理。
我們需要回歸初心,回歸“找錦華裝放心的家”的初心。客戶的需求在變化,任何的產品迭代都僅僅是工具。核心是我們的產品能不能在當下的環境里讓客戶更放心,更安心。諾基亞的CEO說我沒什么都沒有做錯,但我們依然被淘汰了,就是因為諾基亞沒有緊緊抓住客戶的需求變化。
過往不戀,未來不期
放空過去,融入當下
當下,我們需要放空,放空自己的曾經成功的成見,把省心、省錢、省力的整裝產品服務給客戶,改變以往客戶控制不住裝飾預算而且大夏天奔波于裝飾城的苦惱。
而這一改變,需要我們改變工作流程,改變工作習慣,甚至改變利益結構。改變,當下是痛苦的,但不改變未來一定更痛苦。為了未來的美好,當下,讓我們苦中作樂!
歷史的車輪滾滾向前,未來的世界一定會更美好,這是常識,這是亙古不變的真理。十年后的中國也一定會比現在更好,這是大概率的事。大格局的宏觀是確定不疑的,而十年后,微觀的你我要想比現在更好,需要的是我們自己持續的迭代,持續的投入。
過往不戀,未來不期,當下不雜,我們需要全身心的融入當下。那么,何為未來?當下即未來!什么是當下,當你端起茶杯,彎肘,茶杯碰到唇邊,心無所緣,無人無物,此即當下。就像一個做小籠湯包的大師,靜心和面、做餡、上屜、觀火,不去想別人的評價,不去想能賣多少錢,不去想能不能賣得掉。
這樣,當下即未來,當下即是好,未來即是好!
寫在最后|堂杰說
我最喜歡的一首詩是食指寫的《相信未來》,常讀常新。也送給所有的兄弟姐妹們,相信未來、熱愛生命,未來的你,一定會更好!
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