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前天參加一個(gè)聚會(huì),席中一位57歲的東大大師兄總是說(shuō)不知道自己的企業(yè)能不能活過(guò)明天。師兄的公司是上市公司,輕資產(chǎn),年利潤(rùn)7個(gè)多億。如此優(yōu)秀,卻如履薄冰,言語(yǔ)之中對(duì)他人、對(duì)社會(huì)充滿了敬畏之心。
吃飯的時(shí)候,大家聊起在南京這一兩年碰到困難甚至走向倒閉的曾經(jīng)的明星企業(yè)家們,師兄說(shuō),我們東大人可能不太思進(jìn)取,所以當(dāng)下依然活著。那些倒閉的大佬們太思進(jìn)取了,總是想著過(guò)千億,總是想著一統(tǒng)江湖,甚至在全國(guó)工商聯(lián)開(kāi)會(huì)發(fā)言的時(shí)候也目中無(wú)人,所以當(dāng)下的狀況其實(shí)早在預(yù)料之中。
老子說(shuō),出生入死。生之徒,十有三。死之徒,十有三。人之生,動(dòng)之於死地,亦十有三。說(shuō)的是屬于一般壽命的人有十分之三,屬于短命的人有十分之三,屬于自己作死而加速死亡的又有十分之三。
做企業(yè),亦如此。當(dāng)下雖然有中美貿(mào)易戰(zhàn)和疫情,但倒閉的企業(yè)中確實(shí)有一部分屬于控制不住自己欲望,一味為了所謂的規(guī)模,為了不切實(shí)際的擴(kuò)張,用了過(guò)高的杠桿,自己作死的英雄們。
吃飯聊天的時(shí)候,有個(gè)認(rèn)識(shí)多年的長(zhǎng)江商學(xué)院的校友說(shuō),“生存比發(fā)展重要,賺錢比榮譽(yù)重要,現(xiàn)實(shí)比理想重要,有足夠活著的現(xiàn)金比什么都重要。”
是的,只有活下去,未來(lái)才跟你有關(guān)系,理想才能跟你有關(guān)系。
俗話說(shuō),禍福無(wú)門,惟人自召。萬(wàn)事皆空,唯有因果不空。今天種因,明天得果。
要想活下去,而且活得長(zhǎng),活得好。一定要反復(fù)琢磨老子的這番話:名與身孰親?身與貨孰多?得與亡孰病?是故甚愛(ài)必大費(fèi);多藏必厚亡。知足不辱,知止不殆,可以長(zhǎng)久。
上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。人或者企業(yè),要想長(zhǎng)久的活下去,就需要學(xué)習(xí)水的隨形就勢(shì),放下主觀,擁抱客觀。學(xué)會(huì)水的包容,特別是要學(xué)習(xí)水的謙卑,學(xué)習(xí)水的處下。
無(wú)論是人或者企業(yè),發(fā)展得好的時(shí)候,就是要經(jīng)受重大考驗(yàn)的時(shí)候。不能得意忘形,更不能盛氣凌人,缺乏對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的敬畏之心。順境要當(dāng)逆境過(guò),特別是不能覺(jué)得自己無(wú)所不能而好大喜功,盲目放衛(wèi)星。
人生,就是要奮斗,不奮斗的人生還有意義嗎?但奮斗與節(jié)制自己的貪欲是一個(gè)硬幣的兩面。我們就是要在奮斗與知足之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),我們就是要在健康與財(cái)富之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。我們常說(shuō),做人需要一顆平常心。所謂的平常,其本質(zhì)上是平衡,是在生活與工作、健康與財(cái)富、規(guī)模與質(zhì)量等各方面找到平衡。過(guò)猶不及,我們不可偏頗一隅。知常曰明,守柔曰強(qiáng)。
萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng),沖氣以為和。萬(wàn)事萬(wàn)物都處于循環(huán)往復(fù)的變化中,反者,道之動(dòng)。一念之間,事物就會(huì)走向你自己愿望的反面。所以,真正有智慧的人會(huì)從當(dāng)下的反面找到你努力的方向。譬如得意的時(shí)候?qū)W會(huì)謙卑低調(diào),譬如低谷的時(shí)候?qū)W會(huì)自強(qiáng)不息,譬如全力以赴進(jìn)攻的時(shí)候做好防守的底線,
老子云,禍莫大于不知足,咎莫大于欲得。故知足之足,常足矣。會(huì)開(kāi)車的人都知道,要想把車開(kāi)得正常,既要知道什么時(shí)候踩油門,也要知道什么時(shí)候踩剎車。要是一味的只知道踩油門,就肯定會(huì)車毀人亡。
開(kāi)車如此,做人,做企業(yè)莫不如此。
疫情過(guò)后,行業(yè)復(fù)蘇的速度超過(guò)了我的想象,我們公司發(fā)展的速度也超過(guò)我的預(yù)料。除了感謝所有錦華人的努力之外,我更要提醒我們?nèi)w的兄弟姐妹,不要被短期快速拉升的產(chǎn)值沖昏頭腦。我們要思考我們的規(guī)模與質(zhì)量是否匹配?我們要思考我們的規(guī)模與我們的能力是否匹配?
我們要反思有沒(méi)有哪些地方?jīng)]有做到位?我們要反思我們的流程和框架與當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是否匹配?我們要反思我們的客戶是否真的滿意?我們要反思我們的所作所為是否真正對(duì)得起疫情過(guò)后對(duì)我們無(wú)比信任的客戶?
這個(gè)時(shí)候,我們需要的是冷靜,需要的是警醒,需要的是一個(gè)一個(gè)客戶過(guò)堂。我們不需要戰(zhàn)勝對(duì)手,我們也不需要盯著產(chǎn)值和市場(chǎng)占有率看,對(duì)于想長(zhǎng)久活下去的我們來(lái)說(shuō),短期的業(yè)績(jī)根本不重要。我們只需要真正盯著客戶需求和客戶滿意度看,因?yàn)橹挥薪裉斓目蛻魸M意才能有企業(yè)的明天。
中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,錦華已經(jīng)活了22年實(shí)在是一件幸運(yùn)的事。這得益于過(guò)往20年中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,我們作為下游企業(yè)享受了行業(yè)發(fā)展的紅利。不客氣地說(shuō),過(guò)往我們所取得的成績(jī)大部分來(lái)自于行業(yè)發(fā)展的運(yùn)氣,如果我們還想活下去,還想活得好,我們就不能把我們過(guò)往的運(yùn)氣當(dāng)作我們真正的能力。
喊了很多年行業(yè)洗牌,但我深知疫情過(guò)后,才是行業(yè)真正洗牌的開(kāi)始。疫情再次催發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。如果我們不能真正重新梳理我們的流程和組織框架去迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,去迎接90后、00 后的客戶們,我們很可能會(huì)把過(guò)往靠運(yùn)氣賺來(lái)的錢靠我們自己的實(shí)力輸?shù)簟?/p>
每每思慮至此,我總是亞歷山大。
幸好得是,我們已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),為了客戶滿意度和體驗(yàn),我們已經(jīng)在集團(tuán)層面開(kāi)始組建特戰(zhàn)隊(duì)。我們等待還未覺(jué)醒的兄弟姐妹們一起轉(zhuǎn)變思維,一起擁抱、一起融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
等,死路一條;變,方有可能活下去。
貪婪,死路一條;知足,方有可能活下去。
自大自傲,死路一條;謙虛謹(jǐn)慎,方有可能活下去。
好好活,慢慢死!
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